Цифровой Казахстан: банковские операции в приложении Freedom Bank осуществляются ИИ

Банк Freedom интегрировал искусственный интеллект (ИИ) в свои услуги, представив голосового помощника в своем суперприложении, который выполняет финансовые операции для предпринимателей. Теперь рутинные задачи, такие как уплата налогов, зарплат, переводы, депозиты, снятие средств, штрафы и многое другое — всего 119 команд — могут быть выполнены с помощью голосовых команд, что экономит время и снижает объем ручного ввода. Банк оцифровал ключевые бизнес-процессы, используя передовые технологии ИИ, и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ к этому сервису.

Благодаря внедрению голосового помощника, предприниматели могут значительно ускорить обработку своих финансовых операций. По данным Банка, это решение может сократить затраты клиентов на финансовые операции на 30%. Также планируется в будущем расширить функционал помощника, добавив поддержку нескольких языков.