Chipotle строит стратегию на 2025 год, ориентируясь на «полный клиентский опыт», сообщает генеральный директор
Компания продолжит внедрение кухонного оборудования и уделять особое внимание мобильным заказам через Chipotlanes, чтобы поддерживать высокий объём обработки заказов. Chipotlanes — это специальные дорожки для автомобилей, предлагаемые сетью ресторанов Chipotle, позволяющие клиентам забирать заранее сделанные онлайн-заказы, не выходя из машины. Этот шаг направлен на улучшение обслуживания и удобства для клиентов.