CFPB прекратило иск против Bank of America, JPMorgan Chase и Wells Fargo по делу о мошенничестве в Zelle

Бюро финансовой защиты потребителей прекращает иск против компании, управляющей платежной платформой Zelle, и трех американских банков, поскольку федеральные агентства продолжают отказываться от предыдущих действий по обеспечению соблюдения законодательства с возвращением Дональда Трампа на пост президента. В декабре федеральный регулятор подал в суд на JPMorgan Chase, Wells Fargo и Bank of America, утверждая, что банки не смогли защитить сотни тысяч потребителей от мошенничества на платформе Zelle, нарушая законы о финансовой защите потребителей. В федеральной гражданской жалобе CFPB утверждало, что банки поспешили вывести платформу для перевода средств на рынок без эффективных мер защиты от мошенничества и затем, после того как потребители начали жаловаться на мошенничество через этот сервис, в основном отказывали им в возмещении.

Платформа Zelle позволяет пользователям переводить деньги между счетами в разных банках мгновенно и без комиссии. За последние годы Zelle приобрела популярность благодаря простоте использования, что также сделало её мишенью для мошенников. В ответ на многочисленные жалобы потребителей компания и банки предпринимают шаги по усилению мер безопасности на платформе.