CenterPoint Energy усиливает взаимодействие с клиентами, поскольку расширенный штат из 3300 сотрудников продолжает подготовку и меры реагирования на чрезвычайные ситуации в ожидании зимнего циклона, который может повлиять на Техас

Около 3,300 сотрудников и контрактных работников компании CenterPoint поддерживают подготовку к шторму и возможные восстановительные работы в Хьюстоне и части юго-восточного Техаса. Операционный центр компании полностью укомплектован персоналом и функционирует; сегодня активируются три участковые базы. Первое ежедневное оперативное совещание запланировано на сегодня днем в Операционном центре компании. Штат Техас объявил о введении чрезвычайного положения в преддверии потенциальных последствий; компания ERCOT выпустила предупреждение о погодных условиях с субботы по вторник; ожидается, что состояние энергосистемы будет нормальным.

На фоне прогнозируемых зимних погодных условий, компания CenterPoint Energy активизирует коммуникацию с клиентами, продолжая выполнять план готовности к холодной погоде. CenterPoint делится информацией с клиентами через различные каналы, включая электронные письма, телефонные звонки, текстовые сообщения и многие другие. В последние годы энергоинфраструктура региона подвергалась испытаниям суровыми погодными условиями, что подчеркивает необходимость таких мер. Ранее в Хьюстоне и его окрестностях уже отмечались случаи перебоев в электроснабжении во время экстремальных погодных условий.