«Casey's» расширяет сотрудничество с SoundHound AI, внедряя передовые AI-агенты в более чем 2600 магазинах

Третий по величине ритейлер продуктов повседневного спроса и пятая по величине сеть пиццерий в США расширяют использование голосовых агентов на базе искусственного интеллекта от компании SoundHound. Эти агенты уже обработали более 21 миллиона взаимодействий с клиентами. Компания SoundHound специализируется на разработке систем голосового управления, которые используются в различных сферах бизнеса. AI-решения позволяют автоматизировать процессы обслуживания, повышая скорость и качество взаимодействия с клиентами.