Cars Commerce и Del Grande Dealer Group представили новое решение для автодилеров на основе CRM-системы Agentforce от Salesforce

Компания DealerCloud LLC предлагает мощные решения на базе искусственного интеллекта и унифицированные данные для повышения эффективности работы автодилеров внутри безопасной и масштабируемой системы. Компания Cars.com Inc., также известная как Cars Commerce Inc., объявила о новой коллаборации с группой автодилеров Del Grande (DGDG) и компанией Salesforce для создания новой CRM системы для автоиндустрии. DealerCloud LLC стала одной из первых CRM-систем, построенных на платформе Agentforce Automotive, которая оснащена специализированными инструментами для автомобильных ритейлеров и использует возможности Agentforce 360 с уже установленной инфраструктурой, моделями данных, ИИ и системами безопасности.

На сегодняшний день Salesforce является одной из ведущих CRM-платформ в мире, предоставляя бизнесу самый широкий спектр инструментов для управления взаимоотношениями с клиентами. Del Grande Dealer Group является крупнейшей частной автомобильной дилерской группой в Северной Калифорнии, что свидетельствует о важности и масштабе подобной коллаборации для всей автоиндустрии.