Carnival обновляет программу лояльности для круизов: изменения и сроки запуска

До свидания, VIFP: Carnival присоединяется к волне брендов, которые изменяют программы лояльности, чтобы сосредоточиться на потраченных средствах.

Carnival, один из крупнейших мировых круизных операторов, последовал примеру других крупных компаний, таких как American Airlines и Hilton, и пересмотрел свою программу лояльности. В отличие от старой программы Very Important Fun Person (VIFP), акцент теперь будет сделан на сумме затраченных денег, а не на количестве поездок. Это изменение отражает общий тренд в индустрии, направленный на привлечение клиентов, которые готовы тратить больше, предлагая им эксклюзивные преимущества.

По данным Cruise Lines International Association, в 2023 году число туристов, предпочитающих круизы, достигло рекордного уровня в 30 миллионов человек, что свидетельствует о восстановлении спроса после пандемии. Carnival, как лидер в индустрии, стремится использовать этот рост для повышения конкурентоспособности своих предложений.