Capgemini и McDonald's обновили стратегическое партнерство, подписав глобальное многолетнее соглашение, сосредоточенное на внедрении современных масштабируемых платформ

Capgemini и McDonald's продлили свое стратегическое партнерство на условиях нового многолетнего глобального соглашения, направленного на предоставление современных, масштабируемых платформ. Capgemini объявила о пятилетнем продлении данного партнерства для поддержки современных платформ, которые ориентированы на взаимодействие с клиентами и персоналом и соответствуют стратегии McDonald’s под названием Accelerating the Arches.

Основной целью данного соглашения является улучшение цифровых процессов и технологий, которые обеспечивают более эффективные операции в ресторанах сети и улучшение пользовательского опыта. McDonald's уже давно внедряет инновационные технологии, такие как система цифровых заказов и киоски для самообслуживания, чтобы удовлетворять нужды своих клиентов. Новое соглашение позволит объединить усилия обеих компаний для создания инновационных решений в рамках глобальной сети McDonald's.