CallTower и Five9 объявили о глобальном партнёрстве по перепродаже

CallTower и Five9 объединяют усилия, чтобы предоставить бесшовное взаимодействие и превосходное обслуживание клиентов с использованием Operator Connect для Microsoft Teams и передового программного обеспечения для контакт-центров. Партнёрство будет способствовать интеграции облачных решений, улучшая коммуникации внутри компании и взаимодействие с клиентами. Microsoft Teams, как основной инструмент для групповой работы, в сочетании с мощным программным обеспечением контакт-центра от Five9, позволит компаниям эффективнее управлять звонками и обращениями клиентов.

CallTower обслуживает тысячи клиентов по всему миру, предоставляя коммуникационные решения и облачные услуги бизнес-класса. Five9 является признанным лидером в области облачных контакт-центров и обслуживает более 2 000 клиентов, включая такие известные бренды, как Expedia и DoorDash.