Бюро финансовой защиты потребителей прекращает иск против Банка Америки, JPMorgan Chase и Wells Fargo из-за мошенничества с использованием Zelle
Бюро финансовой защиты потребителей прекращает судебное разбирательство против компании, управляющей платежной платформой Zelle, и трех американских банков, поскольку федеральные агентства продолжают отказываться от прежних мер, теперь, когда Дональд Трамп снова занял пост президента. В декабре федеральный регулятор подал в суд на JPMorgan Chase, Wells Fargo и Bank of America, утверждая, что банки не смогли защитить сотни тысяч потребителей от широкомасштабного мошенничества на платформе Zelle, нарушив законы о финансовой защите потребителей. В федеральной гражданской жалобе Бюро финансовой защиты потребителей утверждало, что банки поспешили запустить платёжную платформу, не обеспечив эффективную защиту от мошенничества, а затем после жалоб потребителей на мошенничество в сервисе в значительной степени отказали им в компенсации.
Zelle — это популярная платформа для равноправных платёжных переводов, используемая для мгновенных денежных переводов между пользователями. JPMorgan Chase, Wells Fargo и Bank of America входят в консорциум банков, поддерживающих эту платформу. В последнее время Zelle столкнулась с критикой в связи с участившимися случаями мошенничества и недостаточной защитой пользователей.