Будут ли искусственный интеллект и новые позиции в меню Starbucks достаточны для увеличения потока клиентов?
Посещаемость кафе Starbucks показала замедление роста, так как частота визитов клиентов остается ниже уровня, который был до пандемии. Глава аналитического отдела компании Placer.ai Р.Дж. Хотови присоединился к программе Market Domination, чтобы объяснить, как использование искусственного интеллекта для сотрудников и новые позиции в меню с протеиновыми напитками могут повлиять на посещаемость магазинов, согласно последним данным его компании.
Starbucks активно внедряет технологии искусственного интеллекта для оптимизации работы и повышения эффективности обслуживания клиентов. Новые протеиновые напитки добавлены в меню с целью привлечь новых клиентов, стремящихся к более здоровому образу жизни. Пандемия значительно повлияла на уровень посещаемости, и компания ищет способы вернуть клиентов в свои заведения.