Бронирование рейсов на Delta станет значительно сложнее

Авиакомпания заявляет, что обновление названий продуктов поможет людям расставлять приоритеты.

Авиакомпания решила изменить названия некоторых своих сервисов и продуктов, чтобы облегчить пассажирам выбор и улучшить общий опыт взаимодействия с услугами компании. Новые названия будут более четко отражать предлагаемые опции и их преимущества, что позволит клиентам быстрее принимать решения при выборе соответствующих услуг. Внедрение новых наименований является частью более широкой стратегии улучшения клиентского сервиса.

Авиакомпания также планирует ввести дополнительные возможности, которые позволят пассажирам более эффективно планировать свои поездки, включая новые предложения по багажу и улучшенные условия для регистрации билетов.