Борьба за бронирования столиков в ресторанах накаляется: DoorDash выходит на арену с Resy и OpenTable
Борьба за перевод системы бронирования в ресторанах в онлайн-пространство ведется уже более десяти лет между Resy и OpenTable. Теперь DoorDash, UberEats и партнерства с кредитными картами активизируют борьбу за долю на этом рынке. OpenTable была основана в 1998 году и на сегодняшний день работает с более чем 60 000 ресторанов по всему миру, предоставляя клиентам удобный способ бронирования столиков. Resy, основанная в 2014 году, использует современные технологии и мобильные приложения, чтобы упростить процесс для ресторанов и их клиентов. Онлайн-бронирование становится все более популярным, особенно после пандемии COVID-19, когда цифровые решения в сфере ресторанного бизнеса получили новое развитие.