Booking Holdings заявляет, что инструменты искусственного интеллекта увеличивают конверсии и снижают число отмен

Booking Holdings наблюдает ранние результаты от решения в области генеративного искусственного интеллекта (ген ИИ), которое оно предлагает на своих туристических и связанных платформах. Компания, владеющая брендами Booking.com, Priceline, Agoda, Kayak и OpenTable, предлагает несколько инструментов ген ИИ и добавила больше в третьем квартале, как сообщили руководители во вторник.

Продолжающийся инвестиционный рост и разработка технологий в области генеративного ИИ становятся важными элементами для туристических компаний, стремящихся улучшить пользовательский опыт и персонализировать предложения. В последние годы Booking Holdings сфокусировалась на расширении цифровых сервисов, что привлекло более широкий круг клиентов и повысило конкурентоспособность на рынке. С более чем 988 миллионами показов страниц в туристических сервисах за 2022 год, компания продолжает укреплять свои позиции лидера в онлайн-бронировании.