Bloomreach и Captain Up объединяют усилия для предоставления единой системы CRM, геймификации и программ лояльности в сфере iGaming

Платформа Bloomreach, известная своими решениями для персонализации, объявила о партнерстве с компанией Captain Up, ведущей платформой для геймификации и программ лояльности. Это сотрудничество позволит брендам в сфере онлайн-гейминга использовать объединенную мощь Bloomreach и Captain Up для улучшения клиентского опыта за счет использования данных игроков в режиме реального времени, персонализации на базе искусственного интеллекта и насыщенной геймификации. Почти 60% маркетологов отмечают клиентский опыт как ключевой фактор лояльности клиентов.

На сегодняшний день геймификация становится все более популярной тенденцией, особенно в сфере онлайн-игр, помогая компаниям увеличивать вовлеченность пользователей и удержание клиентов. Bloomreach в свою очередь продолжает укреплять свои позиции на рынке благодаря стратегическим партнерствам и технологическим инновациям. Это партнерство поддержит бренды в усилиях по повышению удовлетворенности и удержанию клиентов за счет внедрения новых технологий.