Babeltext запускает удобный многоязычный обмен сообщениями для продавцов Shopify, чтобы повысить мировые продажи
Австралийская платформа многоканального обмена сообщениями с поддержкой искусственного интеллекта Babeltext официально объявила о запуске интеграции с Shopify. Это позволит продавцам в Австралии, США и Великобритании предоставлять своим клиентам поддержку в режиме реального времени на 195 языках через различные каналы обмена сообщениями. Эта интеграция решает одну из наиболее актуальных проблем в сфере глобальной электронной коммерции — языковой барьер. Shopify уже предоставляет продавцам возможность перевода статического контента витрины, однако новая функция от Babeltext расширяет эти возможности, позволяя предприятиям предлагать более персонализированное обслуживание клиентов на их родных языках.
Babeltext использует технологии обработки естественного языка (NLP), чтобы обеспечить точный перевод и поддержку в режиме реального времени. Это позволяет компаниям улучшать качество обслуживания клиентов и повышать их лояльность, что в конечном итоге может привести к увеличению продаж и расширению бизнеса на международных рынках.