Является ли цифровой рост Dillard's достаточным для компенсации падения посещаемости магазинов?
DDS делает ставку на свою цифровую платформу, поскольку поток посетителей в торговых центрах остается нестабильным, продемонстрировав рост розничных продаж на 3% в третьем квартале по сравнению с прошлым годом, одновременно находя баланс между омниканальными и магазинными инвестициями.
Несмотря на колебания трафика, компания сосредоточена на расширении возможностей онлайн-продаж и улучшении клиентского опыта через цифровые каналы. По данным Национальной федерации розничной торговли, общий объем розничных продаж в США в третьем квартале 2023 года вырос на 4,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Ключевым направлением для ритейлеров остается интеграция технологий и повышения удобства покупок для потребителей.