AT&T и TransUnion запустили систему показа бренда звонка с указанием причины вызова
Абоненты AT&T теперь могут видеть названия компаний, их логотипы и причину звонка на проверенных входящих вызовах на большинстве устройств Android — без необходимости использовать приложение. «Отображение бренда с причиной звонка». Теперь пользователи большинства Android-телефонов смогут видеть причину звонка на входящих вызовах от участвующих компаний и организаций.
AT&T совместно с TransUnion предлагают возможность для бизнеса отображать причину звонка в исходящих вызовах. Это нововведение направлено на то, чтобы повышать доверие клиентов к соединениям и снижать вероятность отказов от ответов на звонки. Согласно данным AT&T, использование отображения информации о компании и причине звонка может сократить количество сброшенных вызовов на 20%.