Аналитики обнаружили, что чат-боты с ИИ рекомендуют покупать в Walmart чаще, чем где-либо ещё

По мнению UBS, следующей ареной конкурентной борьбы в розничной торговле могут стать рекомендательные системы на базе искусственного интеллекта. Аналитики отмечают, что ИИ-чат-боты склонны советовать покупателям выбирать Walmart чаще, чем другие магазины. Это может повлиять на предпочтения потребителей и изменить ландшафт розничной торговли.