American Airlines уделяет внимание качеству обслуживания, консультативный совет в центре внимания

Назначение перевозчиком трех новых членов является частью более широких усилий по улучшению клиентского опыта, возглавляемых главным коммерческим директором Хизер Гарбоуден. Данный шаг подчеркивает стремление компании усилить свои позиции в области управления клиентскими отношениями и улучшить качество обслуживания. Хизер Гарбоуден, обладающая значительным опытом в этой сфере, известна своими инициативами по внедрению инновационных решений для клиентов.