Amazon выплатит почти $4 млн по делу о незаконном удержании чаевых у водителей

Amazon согласилась выплатить почти 4 миллиона долларов для урегулирования обвинений в том, что компания сэкономила на своих расходах на рабочую силу, забирая чаевые, которые её курьеры получали от клиентов, сообщил генеральный прокурор округа Колумбия Брайан Л. Шваб в пятницу. Это соглашение последовало спустя четыре года после того, как Amazon выплатила 61,7 миллиона долларов для разрешения жалобы, которую Федеральная торговая комиссия выдвинула по аналогичным обвинениям. В 2022 году офис генерального прокурора округа Колумбия подал иск, утверждая, что Amazon нарушила законы по защите прав потребителей, вводя в заблуждение жителей относительно того, как использовались цифровые чаевые.

Дело с участием Amazon началось после того, как журналисты и клиенты обратили внимание на подозрительные исчезновения чаевых из их счетов. Многочисленные сотрудники корпорации испытывали затруднения из-за потери доходов и жаловались на несправедливые изменения в политике компании. В результате этих разоблачений Amazon пришлось пересмотреть свои внутренние процедуры и отчетность по движению средств.