Amazon выплатит $2,5 млрд для урегулирования иска, связанного с сервисом подписки Prime

Федеральная торговая комиссия США заявила, что компания подключала миллионы клиентов к своим услугам без их согласия и усложняла процесс отказа от подписки. По информации регулятора, многие пользователи сообщали о сложностях при попытке отменить подписку, что добавляло негативных отзывов в адрес компании.

Федеральная торговая комиссия (FTC) имеет широкие полномочия по защите прав потребителей и уже не раз привлекала к ответственности компании за подобные действия. Она выступает посредником между пользователями и компаниями, обеспечивая соблюдение прав потребителей в Соединенных Штатах.