Amazon выплатит 2,5 миллиарда долларов для урегулирования обвинений ФТС в обмане клиентов при подписке на Prime

Компания Amazon достигла исторического соглашения на сумму 2,5 миллиарда долларов с Федеральной торговой комиссией (FTC), которая заявила, что гигант онлайн-торговли вводил клиентов в заблуждение, заставляя их подписываться на членство в Prime, и делал процесс отмены сложным. Клиенты Prime, которые могут быть признаны участниками этой программы, включают тех, кто подписался на членство через систему «Одностраничная касса» компании в период с 23 июня 2019 года по 23 июня 2025 года. Федеральная торговая комиссия подала иск против Amazon в окружной суд США в Сиэтле два года назад, утверждая, что нарушения закона происходили более десяти лет.

Членство в Amazon Prime предлагает своим подписчикам такие преимущества, как бесплатная доставка товаров, доступ к потоковым сервисам и эксклюзивные скидки. Ранее в 2023 году Amazon объявила, что у нее более 200 миллионов подписчиков на Prime по всему миру. Ожидается, что средства из соглашения будут использованы для возмещения ущерба пострадавшим клиентам.