Amazon возвращает деньги за возвращённые товары многолетней давности

Клиенты Amazon.com Inc. неожиданно получили возмещения за товары, которые они покупали и возвращали еще в 2018 году, вместе с извинениями от онлайн-ритейлера после обнаружения "нераскрытых" проблем. Amazon активно работает над разрешением этих проблем, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. Согласно заявлению компании, основная цель возмещений — исправить ошибки и укрепить доверие покупателей. Amazon является одной из крупнейших мировых платформ электронной коммерции, и любая проблема с возвратом товаров может существенно отразиться на её репутации.