Амазон тестирует перенаправление клиентов на сайты брендов при отсутствии их товаров в наличии

Помните рождественский фильм "Чудо на 34-й улице", где Санта в магазине Macy's, по имени Крис Крингл, направляет обеспокоенную покупательницу в магазин конкурента, чтобы найти подарок на Рождество, о котором мечтал её сын, потому что в Macy's этот товар был раскуплен? Теперь Amazon делает то же самое, но в онлайн-режиме. Во вторник ритейлер объявил о тестировании новой функции в Amazon Shopping, которая будет перенаправлять покупателей на сайты других брендов, если они ищут в приложении товар, которого у Amazon нет в наличии.

Компания Amazon планирует расширить эту функцию для большего охвата товаров и брендов, что может существенно упростить процесс покупки для пользователей. Этот шаг может также способствовать усилению доверия покупателей, сделав Amazon более надежным помощником в поиске нужных товаров, даже если их нет в продаже непосредственно на платформе компании. Внедрение такой функции также учитывает развитие стратегического партнёрства с другими брендами, что даст Amazon дополнительные конкурентные преимущества.