Amazon тестирует перенаправление клиентов на сайты брендов, когда их товары отсутствуют в наличии

Помните рождественский фильм «Чудо на 34-й улице», где Сантa в универмаге Macy’s, Крис Крингл, отправляет растерянного покупателя в магазин конкурента, чтобы найти рождественский подарок для ее сына, так как в Macy’s товар закончился? Теперь Amazon поступает так же в интернете. Во вторник компания объявила о тестировании новой функции Amazon Shopping, которая будет перенаправлять покупателей на сайты других брендов, если они ищут в приложении конкретный товар, который отсутствует у Amazon.

Такой шаг представляет собой новый этап в развитии электронной коммерции, подчеркивая важность удовлетворения спроса покупателей. Amazon уверена, что это поможет удержать клиентов на платформе, даже если конкретный товар не продается через Amazon. Эта стратегия также может укрепить партнерские отношения с другими брендами и расширить ассортимент товаров для покупателей.