Amazon тестирует перенаправление клиентов на сайты брендов, если продукт отсутствует на складе

Помните тот рождественский фильм "Чудо на 34-й улице", где Санта из магазина Macy's, Крис Крингл, отправляет покупателя в магазин конкурента, чтобы найти подарок, который хотел ее сын, потому что в Macy's он закончился? Теперь Amazon делает то же самое в интернете. Во вторник компания объявила о тестировании новой функции Amazon Shopping, которая будет перенаправлять покупателей на сайты других брендов, если они ищут в приложении продукт, которого нет у Amazon. Этим шагом Amazon демонстрирует готовность улучшить пользовательский опыт и удержать клиентов, даже если это означает направление их на сайты конкурентов для совершения покупок. В 2022 году общие продажи Amazon составили более 500 миллиардов долларов. Сейчас компания стремится сохранить свои позиции лидера в электронной коммерции, внедряя инновационные решения для удовлетворения потребностей пользователей.