Amazon сотрудничает с FedEx для расширения программы бесплатных возвратов

Компания Amazon расширила программу бесплатного возврата на более чем 10 000 пунктов приема в США. О данном расширении было объявлено в среду, что означает, что теперь у 80% клиентов Amazon в США имеется пункт приема в радиусе пяти миль от их дома.

Расширение программы возврата стало возможным благодаря сотрудничеству Amazon с такими партнерами, как Kohl's, Whole Foods и UPS Stores, которые предоставляют свои торговые точки для приема возвратов. С 2020 года количество товаров на Amazon, которые можно вернуть бесплатно, значительно увеличилось, что улучшает лояльность клиентов и стимулирует больше онлайн-покупок.