Amazon представила ИИ-ассистента для помощи продавцам в рутинных задачах

Amazon запустила агент искусственного интеллекта для множества своих сторонних продавцов. Этот агент добавляется к Seller Assistant, инструменту на базе ИИ для торговцев, который компания представила в прошлом году.

Amazon продолжает расширять возможности своей платформы для сторонних продавцов, что позволяет им более эффективно управлять своими магазинами и улучшать клиентский опыт. В 2022 году около 1,9 миллиона независимых продавцов предлагали свои товары через площадку Amazon, что составляло 58% от общего числа проданных единиц. Новые технологии, такие как искусственный интеллект, улучшают поддержку и аналитические возможности, способствуя более успешному ведению бизнеса маленькими и средними предприятиями на платформе.