Amazon обещает усилить борьбу с поддельными отзывами после расследования британского регулятора

Компания Amazon.com Inc взяла на себя обязательство улучшить управление поддельными отзывами после расследования, проведенного Управлением по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA). Этот шаг направлен на повышение доверия покупателей к оценкам продуктов, которые влияют на миллиарды ежегодных расходов.

Поддельные отзывы могут существенно искажать восприятие товара, вводя потребителей в заблуждение, что отрицательно сказывается на честной конкуренции и качестве выбора. Amazon продолжает развивать технологии на основе искусственного интеллекта и машинного обучения для более эффективного выявления и удаления недостоверных отзывов на своей платформе.