Amazon испытывает новый подход: перенаправление клиентов на сайты брендов при отсутствии товара в наличии

Помните рождественский фильм "Чудо на 34-й улице", где Санта в магазине Macy's, Крис Крингл, направляет обеспокоенного покупателя в конкурирующий магазин, чтобы найти рождественский подарок, который хотел её сын, так как в Macy's этот товар был распродан? Теперь Amazon делает то же самое, но онлайн. Ритейлер объявил во вторник о тестировании новой функции Amazon Shopping, которая будет перенаправлять покупателей на сайты других брендов, если они ищут в приложении определённый продукт, отсутствующий в ассортименте Amazon. Эта функция может помочь покупателям в поиске нужных товаров, не выходя из приложения, что существенно улучшит их покупательский опыт. Amazon в настоящее время продолжает расширение своей базы поставщиков и пытается предлагать своим пользователям более разнообразные комментарии продукции.