Amazon и Walmart соревнуются за лидерство в сфере высоких технологий для розничной торговли
Победа в сфере розничной торговли теперь нацелена на изменение самой логики, определяющей выбор потребителей. Компании сосредотачиваются на изучении предпочтений и поведения покупателей, чтобы глубже понять, какие факторы влияют на их решения. В 2023 году многие бренды начали активно внедрять искусственный интеллект и аналитические инструменты для анализа данных о покупательских предпочтениях, что позволяет точнее прогнозировать спрос и предлагать персонализированные предложения.