Amazon достиг урегулирования на сумму 2,5 миллиарда долларов по обвинениям в введении пользователей Prime в заблуждение
Соглашение обязывает гиганта электронной коммерции вернуть деньги клиентам и изменить практику подписки. В последние годы многие компании сталкиваются с регуляторным давлением из-за сложных или некорректных условий подписки, что привлекает внимание к защите прав потребителей. По данным на 2023 год, число пользователей подписных сервисов продолжает расти, поэтому такие изменения в практике подписки становятся особенно актуальными.