Alaska Airlines и Hawaiian Airlines переходят на совместную систему обслуживания пассажиров для улучшения качества обслуживания клиентов

Единая система обслуживания пассажиров обеспечит более гладкое бронирование и путешествие, а также откроет доступ к преимуществам Atmos™ Rewards и расширяющейся мировой сети. Гости смогут управлять поездками через единое приложение Alaska Hawaiian с улучшенной производительностью и опциями самообслуживания.

Сегодня Hawaiian Airlines перешла на систему обслуживания пассажиров Sabre, используемую также авиакомпанией Alaska Airlines. Это значительный этап интеграции, который обеспечивает пассажирам, летающим с Alaska Airlines и Hawaiian Airlines, более бесперебойное и согласованное путешествие от бронирования до посадки на самолет в рамках расширяющейся глобальной сети. Общая система бронирования компании служит центральной технологией, соединяющей цифровые инструменты и программы, используемые гостями и сотрудниками, от веб-сайтов и мобильного приложения до программ лояльности Atmos™ Rewards и Huaka'i by Hawaiian, а также киосков в аэропорту и записей бронирований.

Авиакомпании модернизируют свою инфраструктуру, чтобы предложить пассажирам более современный и удобный сервис, особенно в условиях растущей конкуренции в авиационной индустрии. Платформа Sabre считается одной из лидирующих в мире по предоставлению комплексных и эффективных решений для управления пассажирскими услугами.