Акции SoundHound выросли благодаря партнерству с сетью Red Lobster

Компания SOUN объединяет усилия с Red Lobster для внедрения технологии телефонных заказов на основе искусственного интеллекта, что позволит повысить эффективность обслуживания на вынос и улучшить впечатления гостей. Эта инициатива направлена на минимизацию времени ожидания клиентов и оптимизацию процесса обработки заказов. Red Lobster, американская сеть ресторанов морепродуктов, использует инновационные технологии для расширения своего сервиса и привлечения новых клиентов. За последние годы использование технологий искусственного интеллекта в индустрии общественного питания значительно возросло, особенно после пандемии COVID-19, когда многие компании стали искать пути автоматизации и улучшения клиентского опыта.