Акции компании в сфере искусственного интеллекта, которые могут изменить отрасль к концу 2026 года
Стимул Salesforce в области искусственного интеллекта может преобразовать индустрию управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В последние годы компания активно инвестирует в технологии искусственного интеллекта, чтобы улучшить свои предложения и обеспечить более персонализированный подход для клиентов. Согласно последним отчётам, использование AI поможет Salesforce не только повысить эффективность своих продуктов, но и укрепить свои позиции на рынке CRM, который, по прогнозам, достигнет $114,4 млрд к 2027 году.
Salesforce уже внедрила элементы AI в свои решения, такие как Einstein, который предлагает интеллектуальные рекомендации и автоматизацию бизнес-процессов. Эти нововведения призваны помочь компаниям лучше понимать своих клиентов и предугадывать их потребности.