«Агенты — очень требовательные клиенты»: топ-менеджер Microsoft предупреждает о снижении ценовой власти многих приложений

Чарльз Ламанна из Microsoft заявил, что большинство бизнес-приложений в итоге будут работать за кулисами ИИ-агентов, а не напрямую с пользователями. Это приведёт к снижению ценовой власти приложений и уменьшению лояльности клиентов. По его словам, ИИ-агенты станут посредниками, что изменит традиционные модели взаимодействия и ценообразования в программном обеспечении для бизнеса.