Agentforce в более чем 4000 сделках: сможет ли Salesforce превратить этот успех в прибыль?

Платформа Agentforce от Salesforce, которая использует искусственный интеллект (ИИ) для помощи компаниям в автоматизации задач и улучшении обслуживания клиентов, быстро развивается. Всего за два квартала Salesforce заключила более 4 000 платных сделок и обеспечила более 8 000 развертываний. В 2023 году компания продолжает активно расширять функциональность платформы, добавляя новые инструменты для анализа данных. Платформа Agentforce интегрирована с другими продуктами Salesforce, такими как Sales Cloud и Service Cloud, что позволяет клиентам легче адаптироваться к новым условиям рынка и повышать эффективность бизнес-процессов.