Adobe против Salesforce: в эпоху агентного ИИ

Компании Adobe Inc. и Salesforce, Inc. обе сталкиваются с реальными рисками, связанными с внедрением искусственного интеллекта, однако Salesforce демонстрирует большую устойчивость и интеграцию в корпоративные рабочие процессы. Ускорение роста оставшихся обязательств (RPO), высокие доходы от AI и более высокая приверженность клиентов свидетельствуют о том, что Salesforce лучше подготовлена к преодолению разрыва, связанного с AI, чем Adobe. Хотя Adobe поддерживает более высокие показатели рентабельности и метрики «Правило 40», у компании меньше прозрачности в отношении доходов от AI и существует больший риск оттока клиентов среди малого и среднего бизнеса или потребителей.

Salesforce лидирует в области облачных решений и искусственного интеллекта, предлагая продукты, такие как Salesforce Einstein, которые улучшает анализ данных и автоматизацию. Adobe, с другой стороны, активно развивает AI в своих продуктах для творчества, включая Adobe Sensei, которая помогает улучшать изображения и видеоматериалы. Обе компании продолжают инвестировать значительные средства в развитие технологий искусственного интеллекта для повышения конкурентоспособности на рынке.