Adobe объявила о доступности ИИ-агентов для бизнеса, чтобы трансформировать управление взаимодействием с клиентами

Adobe сегодня объявила о запуске в широкую доступность AI-агентов, которые изменят подход бизнеса к созданию, предоставлению и оптимизации пользовательских опытов и маркетинговых кампаний. Основанные на Adobe Experience Platform (AEP) Agent Orchestrator, Adobe также создает AI-платформу, позволяющую бизнесу управлять и настраивать агентов как Adobe, так и из экосистемы третьих сторон, обеспечивая способность агентов понимать контекст, планировать многоступенчатые действия и совершенствовать ответы.

Эти AI-агенты интегрируются в разнообразные отрасли, позволяя компаниям улучшать коммуникации с клиентами и предоставлять более персонализированные услуги. Adobe Experience Platform уже используется крупными брендами по всему миру для анализа данных и создания более эффективных маркетинговых стратегий. Внедрение AI-агентов обещает повысить точность и скорость принятия решений в различных бизнес-процессах.